Évaluation ESSMS

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EN CHIFFRES 

11 ans d’expérience dans réalisation des l’évaluations d’ESSMS

350 évaluations externes réalisées

1 couverture nationale d’intervention (inclus DOM-TOM)

30 évaluateurs externes qualifiés et repartis géographiquement (+ recrutements en cours)

 

Amplea aux côtés des acteurs du médico-social et des services à la personne depuis 2011

Autorisé par l’HAS depuis 2011 pour l’évaluation externe des activités et de la qualité des prestations des établissements sociaux et médico-sociaux, Amplea est désormais référencé sur la liste des organismes autorisés à évaluer les ESSMS sur le référentiel national d’évaluation de la qualité dans le social et le médico-social.

Notre cabinet à réalisé par le passé des évaluations externes auprès des SAAD, SSIAD, EHPAD, Résidences Autonomie, Résidences Services, Accueils de jour Alzheimer, PASA…

Des évaluations dans le secteur du handicap en  MAS, EAM (FAM), IME, ESAT, ESAT HORS LES MURS, IEM, Foyers de vie, Foyers d’hébergement, CAMPS, CMPP, CMP,  SAVS, SESSAD, SAMSAH, CRA, SOJ.

Mais aussi  pour des CSAPA, Pouponières…

Notre méthodologie d’intervention de la nouvelle évaluation HAS

Cadrage et préparation

  • Réunion de cadrage (calendrier, planning, réponse aux questions…)
  • Présentation de la démarche aux parties prenantes
  • Recueil et analyse documentaire

Visite d’évaluation

  • Entretiens, rencontres individuelles et semi-collectives selon les exigences du référentiel HAS
  • Séquences  accompagné traceur, traceur ciblé et audit système
  • Echanges journaliers et restitution orale

Pré-rapport d’évaluation

  • Cotation des critère et formulation des observations et pistes d’action correctives,
  • Transmission du pré-rapport

 

Rapport d’évaluation

  • Échanges sur le pré-rapport avec l’organisme gestionnaire
  • Observations et transmission du rapport d’évaluation

 

Des professionnels de santé et des cadres du secteur de l’ESSMS formés au nouveau référentiel national d’évaluation des ESSMS et à ses méthodes « accompagné traceur », « traceur ciblé » et « audit système ». Découvrez notre équipe.

Une démarche et des compétences d’évaluation adaptées aux spécificités de votre service ou de votre établissement, dans un esprit d’écoute et de respect des professionnels et des usagers rencontrés,

Des temps de retour terrain réguliers avec les parties prenantes. Chaque temps sur site est clos par un temps d’échange avec le comité de suivi afin de faire le point sur les éléments, positifs ou à améliorer, observés au cours de la journée,

Dans une démarche qualité de l’évaluation externe, le Comité de lecture créé au sein d’Amplea réalise systématiquement une relecture du pré-rapport afin de s’assurer que l’évaluateur n’a laissé aucune lacune ou imprécision dans le pré-rapport,

Un rapport d’évaluation offrant un outil directement opérationnel dans la démarche d’amélioration continue, en identifiant clairement les points forts, les axes d’améliorations et les recommandations à appliquer.

Nos clients témoignent

« La démarche a été en tout point transparente dans un dialogue de confiance partagé. L’ensemble du personnel a été rencontré » … « Le calendrier de l’évaluation externe a été respecté et les constats et propositions sont clairs et précis ». EHPAD Emile Gérard – 240 places + Accueil de jour (93)

« Nous avons particulièrement apprécié votre disponibilité, votre réactivité et surtout le respect des délais ». Cloé services – entreprise d’aide à la personne (75) 

 

« L’accompagnement de l’évaluation externe de notre Maison d’Accueil Spécialisée s’est déroulé dans de très bonnes conditions, avec des évaluateurs à l’écoute, faisant preuve de professionnalisme et nous ayant fait des remarques pertinentes vis-à-vis de la structure ». MAS du CH. de la Haute-Marne (52)

« Approche humaine, écoute , connaissance des problématiques des soignants. Des échanges constructifs avec un partenaire et non un juge ». SSIAD de Viroflay (78)

« La FOSAD estime très précise et intéressante l’analyse proposée à l’issue de l’évaluation externe, celle-ci permettant de formuler un plan d’action constructif et spécifique ». SPASAD Association La FOSAD 

> Obtenir un devis pour votre évaluation (ici) 

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